Ukraine International Airlines (PS) предлагает пассажирам отменённых рейсов (статус UN) в период временного ограничения авиасообщения государством следующие варианты: Один раз бесплатно изменить дату путешествия (после 24 апреля 2020) без оплаты штрафных санкций по...
Уважаемые Коллеги! Учитывая противоречивую информацию, которая поступает к нам по разным каналам, мы должны внести корректировку в наш Ньюслеттер от 04.04.2020 о ситуации с вынужденными возвратами билетов S7 Airlines. На данный момент необходимо исходить из того, что...
Уважаемые Коллеги! В связи со сложившейся ситуацией вокруг возврата средств пассажирам авиакомпании S7 Airlines за отмененные рейсы, предлагаем Вам рассмотреть альтернативные варианты урегулирования требований пассажиров. На сегодняшний день авиакомпания официально не...
Sehr geehrte Geschäftspartner, wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass wir ab heute wieder wie gewohnt, durchgehend telefonisch erreichbar sind. Bitte rechnen Sie mit längerer Wartezeit. Mo – Fr von 09:00 bis 19:00 UhrSamstag von 09:00 bis 14 Uhr Wir bitten nach...
Уважаемые коллеги! С 26 марта 2020г. вводятся дополнительные возможности предоставления услуги – «Ваучер на поездку» (далее – Ваучер). Пассажиры, обращающиеся за возвратом полностью неиспользованных билетов, или частично использованных билетов, в том числе,...
Die Lufthansa Group Airlines passen die Kulanzregel für Umbuchungen (TWP 2011) an und verlängern den Reiseantritt bis zum 30. April 2021. Zusätzlich gilt die Kulanzregel nun für OS/LH/LX/SN/EN Tickets, die bis zum 19. April 2020 ausgestellt wurden. Kunden mit einem...