16.03.2020 | In eigener Sache | Ticketerstattungen

Sehr geehrte Geschäftspartner, auch wir haben mit den außergewöhnlichen Umständen durch die Ausbreitung des Coronavirus zu kämpfen. Zurzeit erreichen uns Unmengen an Erstattungsanträgen, gegenwärtig können wir leider die Bearbeitungszeit nicht abschätzen. Bitte...

16.03.2020 | SU | Verkaufseinschränkungen für russische Staatsbürger

ЗАПРЕЩЕНА продажа перевозок ПАО «Аэрофлот» гражданам РФ при следовании в направлении из Москвы в пункты, в которые временно приостанавливаются полеты. Ограничение не распространяется на граждан РФ, имеющих вид на жительство в стране назначения (или рабочую визу) и не...

16.03.2020 | SU | унификация условий обмена/возврата авиабилетов

MOWZDSU132312/mar20 ПАО «Аэрофлот» информирует об унификации с 16.03.2020 процедур возврата и переоформления билетов на стоке SU/555, оформленных по 31.05.2020 включительно. Для пассажиров, которые подпадают под ограничения страны отправления, назначения или трансфера...