Информируем, что в связи с распоряжением властей Республики Казахстан №22-5/2326 от «5» марта 2020г. гражданам стран, указанных ниже, будет отказано в перевозке на собственных рейсах АО «Авиакомпания «Сибирь» (S7) по направлению в Республику Казахстан, начиная с 07 марта 2020г.:
- Китайская Народная Республика
- Исламская Республика Иран
- Республика Южная Корея
- Республика Италия
Гражданам иностранных государств, не являющимся гражданами Республики Казахстан, и лицам без гражданства, которые последние 30 дней пребывали в странах, указанных выше, будет отказано в перевозке на собственных рейсах S7 по направлению в Республику Казахстан, начиная с 07 марта 2020г.
С 07 марта 2020г. для граждан стран, указанных выше, а также для граждан иностранных государств, не являющихся гражданами Республики Казахстан, и лицам без гражданства, которые последние 30 дней пребывали в странах, указанных выше, запрещено оформление билетов на собственные рейсы S7 по направлению в Республику Казахстан.
Исключения:
- Члены официальных и правительственных делегаций;
- Владельцы служебных и дипломатических паспортов;
- Члены экипажей и пилоты авиакомпаний
Разрешается производить вынужденный возврат по билетам, оформленным:
- с расчетным кодом 421
- для граждан стран, указанных выше, а также граждан иностранных государств, не являющихся гражданами Республики Казахстан, и лиц без гражданства, которые последние 30 дней пребывали в странах, указанных выше
- на собственные рейсы S7 по направлению в Республику Казахстан
- с датой продажи до 07 марта 2020г. включительно
- на даты вылета с 07 марта 2020г. по 31 марта 2020г. включительно
Вынужденный возврат производится по месту приобретения билетов.
По билетам, оформленным начиная с 08 марта 2020г. для граждан стран, указанных выше, производится добровольный возврат в соответствии с правилами применения тарифа.
По вопросам работы с билетами, оформленными на стоках других перевозчиков, пассажир должен быть перенаправлен к валидирующему перевозчику.
Информационное письмо размещено на сайте https://partner.s7.ru в разделе Технологии-Изменение условий перевозки, возврат-Информационные письма.
S7 Airlines