Уважаемые агенты!
Информируем о дополнении списка стран, гражданам которых будет отказано в перевозке на собственных рейсах АО «Авиакомпания «Сибирь» (S7) по направлению в Республику Казахстан, в связи с внесением изменений в распоряжение властей Республики Казахстан №22-5/2326 от «5» марта 2020г.
В список стран, указанных в Письме № 090002428052c11f от 20.03.2020г. «О запрете оформления перевозок в Казахстан», добавлены:
- Франция
- Германия
- Испания
Гражданам иностранных государств, не являющимся гражданами Республики Казахстан, и лицам без гражданства, которые последние 30 дней пребывали в странах, указанных выше, будет отказано в перевозке на собственных рейсах S7 по направлению в Республику Казахстан, начиная с 11 марта 2020г.
Для граждан стран, указанных выше, а также для граждан иностранных государств, не являющихся гражданами Республики Казахстан, и лицам без гражданства, которые последние 30 дней пребывали в странах, указанных выше, запрещено оформление билетов на собственные рейсы S7 по направлению в Республику Казахстан, начиная с 11 марта 2020г.
Исключения:
- Члены официальных и правительственных делегаций;
- Владельцы служебных и дипломатических паспортов;
- Члены экипажей и пилоты авиакомпаний
Разрешается производить вынужденный возврат по билетам, оформленным:
- с расчетным кодом 421
- для граждан стран, указанных выше, а также граждан иностранных государств, не являющихся гражданами Республики Казахстан, и лиц без гражданства, которые последние 30 дней пребывали в странах, указанных выше
- на собственные рейсы S7 по направлению в Республику Казахстан
- с датой продажи до 11 марта 2020г. включительно
- на даты вылета с 11 марта 2020г. по 31 марта 2020г. включительно
По билетам, оформленным начиная с 11 марта 2020г. для граждан стран, указанных выше, производится добровольный возврат в соответствии с правилами применения тарифа.
Вынужденный возврат производится по месту приобретения билетов.
По вопросам работы с билетами, оформленными на стоках других перевозчиков, пассажир должен быть перенаправлен к валидирующему перевозчику.