1.1\u00a0 Schubert Reisen GmbH (nachfolgend \u201eSBR\u201c genannt) vermittelt Luftbef\u00f6rderungsvertr\u00e4gen einschlie\u00dflich Nebenleistungen und Flugscheinen (nachfolgend \u201eFlugleistungen\u201c). Die Flugleistungen werden ausschlie\u00dflich an Wiederverk\u00e4ufer wie z.B. Reiseb\u00fcros und \u00e4hnliche Agenturbetriebe (nachfolgend \u201eAgentur\u201c genannt) vermittelt. Bei der Vermittlung von Flugleistungen an die Agentur entsteht weder ein Reisevertrag im Sinne des Reisevertragsrechts noch ein Luftbef\u00f6rderungsvertrag. SBR ist weder ausf\u00fchrender noch vertraglicher Luftfrachtf\u00fchrer. Vermittelte oder im Namen einer Fluggesellschaft verkaufte Flugleistungen sind f\u00fcr SBR Fremdgesch\u00e4fte. Eine Vertragsbeziehung zwischen dem Kunden der Agentur und SBR entsteht nicht, sofern SBR nicht weitere Leistungen erbringt.<\/p>\n
1.2\u00a0 Abweichenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen wird widersprochen. Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten nur gegen\u00fcber Unternehmern im Sinne des \u00a7 310 Abs. 1 BGB.<\/p>\n
1.3\u00a0 Vermittlung und Verkauf von Flugleistungen erfolgen ausschlie\u00dflich auf der Grundlage der Bef\u00f6rderungsbedingungen der Fluggesellschaften. Die Resolutionen der IATA in ihrer jeweils g\u00fcltigen Fassung finden Anwendung, soweit es sich um Bef\u00f6rderungen mit IATA angeh\u00f6renden Leistungstr\u00e4gern handelt. Es gelten ferner die Regelungen des Billing and Settlement Plan (nachstehend als BSP bezeichnet).<\/p>\n
1.4\u00a0 Die Agentur ist gehalten, ihre Kunden in geeigneter und unmissverst\u00e4ndlicher Form, ggfs. durch den Einsatz eigener AGB, auf die der Vermittlung von Flugleistungen zugrunde liegenden und in Ziff. 1.1 und 1.3 dargestellten Rechts- und Vertragsverh\u00e4ltnisse hinzuweisen. Insoweit soll, dem Kunden die Anschrift der Fluggesellschaft oder deren Verkaufsb\u00fcro mitgeteilt werden.<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Text: Buchungsablauf“ background_layout=“light“ text_orientation=“left“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“]<\/p>\n
2. Buchungsablauf<\/strong><\/p>\n 2.1\u00a0 Auftr\u00e4ge erfolgen in der Regel \u00fcber die von SBR akzeptierten Computer Reservierungssysteme (CRS). SBR f\u00fchrt die Buchungsauftr\u00e4ge alsbald aus, wobei die Buchungsannahme unter dem Vorbehalt der Verf\u00fcgbarkeit der Flugleistung und der endg\u00fcltigen Best\u00e4tigung der Fluggesellschaft steht.<\/p>\n 2.2\u00a0 Zur Einhaltung der dem jeweiligen Tarif zu Grunde liegenden Bedingungen und Konditionen ist die Agentur verpflichtet, insbesondere Einschr\u00e4nkungen im Teilnehmerkreis, l\u00e4nderspezifische Besonderheiten und Nachweise \u00fcber einen bestimmten Kundenstatus als verbindlich anzuerkennen und einzuhalten. Die Agentur hat ihre Kunden darauf hinzuweisen und zu verpflichten. Insbesondere ist es der Agentur untersagt, Fluglei-stungen in Erwartung oder Kenntnis einer Missachtung der Tarifbedingungen zu vermitteln.<\/p>\n 2.3\u00a0 Bei Buchungsauftr\u00e4gen via CRS sind zwingend die von SBR vorgegebenen Eingabe-Formate und Queue-Adressen in dem jeweils g\u00fcltigen Agenturhandbuch einzuhalten, Anderenfalls kann SBR eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Bearbeitung nicht gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n 2.4 Der Vertrag zur Vermittlung einer Flugleistung kommt zustande, sofern SBR dessen Annahme schriftlich gem\u00e4\u00df \u00a7 126 BGB best\u00e4tigt. \u00a7 126a BGB wird ausgeschlossen.<\/p>\n 2.5 SBR wird die Annahme oder Ablehnung des Buchungsantrages innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach dessen Zugang schriftlich erkl\u00e4ren oder die Vermittlungsleistung zwischenzeitlich erbringen. SBR wird der Agentur allerdings nach M\u00f6glichkeit eine etwaige Ablehnung der Nichtdurchf\u00fchrbarkeit des Bu-chungsauftrages unverz\u00fcglich mitteilen. Die schriftliche Buchungsbest\u00e4tigung ist entbehrlich, sofern der Buchungsauftrag ausgef\u00fchrt, der Flugschein ausgestellt ist und abrufbereit zur Verf\u00fcgung steht.<\/p>\n 2.6 Umfang und Inhalt der vermittelten Flugleistung ergeben sich aus den Bef\u00f6rderungsbestimmungen der jeweiligen Fluggesellschaften.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Text: Zahlungen“ background_layout=“light“ text_orientation=“left“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“]<\/p>\n 3. Zahlungen<\/strong><\/p>\n 3.1\u00a0 Die Zahlung der Flugleistungen erfolgt unverz\u00fcglich nach Ausf\u00fchrung des Auftrages per Bankabbuchungsauftrag, soweit nichts anderes vereinbart wurde.<\/p>\n 3.2\u00a0 F\u00fcr den Kreditkarteneinsatz sind die Richtlinien des BSP zwingend zu beachten, insbesondere wegen des im hier angewandten Mail-Order-Verfahrens bestehenden erh\u00f6hten Risikos f\u00fcr einen Kreditkartenmissbrauch.<\/p>\n 3.3\u00a0 Das Erf\u00fcllungsrisiko f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe, rechtzeitige und vollst\u00e4ndige Zahlung des Kunden liegt bei der Agentur, welches f\u00fcr die Bezahlung der angeforderten Flugscheine gegen\u00fcber SBR in jedem Fall haftet.<\/p>\n 3.4\u00a0 Eingezogene Zahlungen auf Flugleistungen verwaltet die Agentur treuh\u00e4ndlerisch getrennt von ihrem \u00fcbrigen Verm\u00f6gen nach den Gepflogenheiten eines ordentlichen und gewissenhaften Kaufmannes. Auf Verlangen von SBR hat die Agentur dieses nachzuweisen. Das Eigentum daran hat SBR. Die Geltendmachung von Zur\u00fcckbehaltungsrechten oder die Aufrechnung ist ausgeschlossen.<\/p>\n 3.5\u00a0 Die Agentur wird SBR unverz\u00fcglich \u00fcber Pf\u00e4ndungen in jene Treuhandbetr\u00e4ge zu informieren und hat bei Zugriff Dritter diese auf die vorrangigen Rechte von SBR an jenen Betr\u00e4gen hinzuweisen. Eine Informationspflicht trifft die Agentur ferner im Falle der Zahlungsunf\u00e4higkeit und namentlich bei Stellung von Insolvenzantr\u00e4gen.<\/p>\n 3.6\u00a0 Die Zahlung eines Vermittlungsentgeltes an die Agentur erfolgt gem\u00e4\u00df der jeweils von SBR im Internet ver\u00f6ffentlichten g\u00fcltigen Provisionslisten. SBR ist zur Aufrechnung berechtigt.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Text: Flugpreise“ background_layout=“light“ text_orientation=“left“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“]<\/p>\n 4. Flugpreise<\/strong><\/p>\n 4.1\u00a0 Preis\u00e4nderungen der Fluggesellschaften unterliegen nicht dem Einfluss von SBR und bleiben ausdr\u00fccklich vorbehalten. Die in der SBR Flugpreis-Datenbank aufgef\u00fchrten Preise sind unverbindlich und stehen unter dem Vorbehalt der \u00c4nderungen seitens der Fluggesellschaften.<\/p>\n 4.2\u00a0 SBR ist berechtigt, eingetretene Flugtarif\u00e4nderungen oder Tarifnachforderungen seitens der Fluggesellschaften auch nach Vertragsschluss an die Agentur weiterzugeben. SBR beh\u00e4lt sich insbesondere vor, Preise im Falle der Erh\u00f6hung der Bef\u00f6rderungskosten oder der Abgaben f\u00fcr bestimmte Leistungen, wie Flughafengeb\u00fchren (Sicherheitszuschl\u00e4ge\/\u00f6rtliche Steuern) und\/oder Treibstoffzuschl\u00e4ge und\/oder eine \u00c4nderung der f\u00fcr die Flugbef\u00f6rderung geltenden Wechselkurse, an die Agentur weiterzugeben. Die Preis- oder Tarif\u00e4nderungen ergeben sich aus den jeweiligen Bef\u00f6rderungs- und Gesch\u00e4ftsbe-dingungen der Fluggesellschaften, die von der Agentur anerkannt werden und deren Anerkennung sie auch durch ihre Kunden herbeif\u00fchren sollte. Nachbelastungen sind bis zu einem Zeitraum von drei Jahren nach Abschluss des Bef\u00f6rderungsvertrages m\u00f6glich.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Text: Umbuchungen und Storrnierungen“ background_layout=“light“ text_orientation=“left“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“]<\/p>\n 5. Umbuchungen und Stornierungen<\/strong><\/p>\n F\u00fcr Umbuchungen und Stornierung bzw. Erstattungen gelten die jeweiligen Bestimmungen der Fluggesellschaft.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Text: Sonstige Service-Leistungen“ background_layout=“light“ text_orientation=“left“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“]<\/p>\n 6. Sonstige Service-Leistungen<\/strong><\/p>\n Sonstigen Service-Leistungen von SBR (z.B. Erstattungen, Umbuchungen, Kurierdienste) werden gem\u00e4\u00df g\u00fcltiger Preisliste \u201eSonstige Service-Leistungen\u201c abgerechnet.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Text: 7. Anzeige von Leistungsst\u00f6rungen“ background_layout=“light“ text_orientation=“left“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“]<\/p>\n 7. Anzeige von Leistungsst\u00f6rungen<\/strong><\/p>\n Anzeigen \u00fcber Leistungsst\u00f6rungen der Flugleistung haben im Regelfall vom Kunden gegen\u00fcber der Fluggesellschaft als Vertragspartner des Bef\u00f6rderungsvertrages zu erfolgen. Sollte SBR von der Fluggesellschaft aufgrund einer Anerkennung des Mangels eine Gutschrift erhalten, wird diese unverz\u00fcglich der Agentur mit der treuh\u00e4nderischen Verpflichtung zugeleitet, eine Auskehrung an den Kunden vorzunehmen.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Text: 8. Vertraulichkeit“ background_layout=“light“ text_orientation=“left“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“]<\/p>\n 8. Vertraulichkeit<\/strong><\/p>\n 8.1\u00a0 Alle durch SBR gegen\u00fcber der Agentur ver\u00f6ffentlichten Preis-, Entgelt- oder Provisionslisten und sonstige Informationen sind vertraulich zu behandeln. Eine Weitergabe an Dritte ist untersagt, soweit sie nicht zur Abwicklung des Vertragsverh\u00e4ltnisses erforderlich ist.<\/p>\n 8.2\u00a0 Um Missverst\u00e4ndnissen hinsichtlich der zugrunde liegenden Vertrags- und Rechtsverh\u00e4ltnisse vorzubeugen, ist es der Agentur nicht gestattet, an sie adressierte Schreiben von SBR Kunden offenzulegen. Hiervon umfasst sind insbesondere Rechnungen, die einen R\u00fcckschluss auf SBR als Vermittlerin von Flugleistungen zulassen.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Text: 9. Haftung“ background_layout=“light“ text_orientation=“left“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“]<\/p>\n 9. Haftung<\/strong><\/p>\n 9.1\u00a0 SBR haftet auf Schadensersatz wegen Verletzung vertraglich oder vertrags\u00e4hnlicher Pflichte oder bei Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit. Die Haftung ist der H\u00f6he nach auf den voraussehbaren Schaden und maximal auf der H\u00f6he des 1,5fachen Preises der vermittelten Flugleistung beschr\u00e4nkt. Ausgeschlossen ist der Ersatz f\u00fcr Folgesch\u00e4den. Von dieser Haftungsbeschr\u00e4nkung ausgenommen sind Verletzung von Leben, K\u00f6rper und Gesundheit.<\/p>\n 9.2\u00a0 SBR haftet nicht f\u00fcr mangelhafte Flugleistungen und Sch\u00e4den, die bei der Durchf\u00fchrung entstehen.<\/p>\n 9.3\u00a0 Die Versendung von Flugscheinen und Dokumenten erfolgt auf Gefahr der Agentur. Der Versand erfolgt auf normalem Postwege, wenn keine rechtzeitige und abweichende Anweisung der Agentur eingeht. Im Falle kurzfristiger Buchungen hat die Agentur, die in Folge der Zustellung per Eilboten, Kurierdienst oder im Falle der Hinterlegung erwachsenen Aufwendungen zu tragen. Bei Buchungsauftr\u00e4gen ab dem dritten Arbeitstag vor Flugantritt \u00fcbernimmt SBR keine Gew\u00e4hr f\u00fcr die rechtzeitige Bearbeitung und den rechtzeitigen Zugang des Flugscheins.<\/p>\n 9.4\u00a0 \u00dcber die Einhaltung notwendiger Pass- und Visumerfordernisse, einschlie\u00dflich der Fristen zur Erlangung dieser Dokumente sowie \u00fcber gesundheitspolizeiliche Formalit\u00e4ten unterrichtet gegebenenfalls die Agentur den Fluggast. F\u00fcr die Beschaffung jener Dokumente ist der Fluggast selbst verantwortlich.<\/p>\n 9.5\u00a0 Der Verlust eines Flugdokuments ist vor Antritt bzw. Beendigung der Reise unverz\u00fcglich SBR oder der Fluggesellschaft anzuzeigen. Die Agentur hat ihren Kunden in diesem Fall bei der von ihm gebuchten Fluggesellschaft zu melden.<\/p>\n 9.6\u00a0 Die Agentur stellt SBR von jeder Inanspruchnahme durch Dritte frei, die aus einer unrichtigen oder missverst\u00e4ndlichen Darstellung der Rechts- und Vertragsverh\u00e4ltnisse, der schuldhaften Verletzung von Aufkl\u00e4rungs- und Informationspflichten und\/oder einer Verletzung der Vertraulichkeitsverpflichtung herr\u00fchrt.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Text: 10. Dauer der Zusammenarbeit“ background_layout=“light“ text_orientation=“left“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“]<\/p>\n 10. Dauer der Zusammenarbeit<\/strong><\/p>\n Sobald die Agentur mindestens sechs aufeinander folgende Monate keine Ums\u00e4tze bei SBR get\u00e4tigt hat, gilt die Kooperation zwischen Agentur und SBR als beendet. S\u00e4mtliche Forderungen von SBR sind dann sofort f\u00e4llig. Die Zusammenarbeit kann wieder aufgenommen werden.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Text: 11. Informationspflichten der Agentur“ background_layout=“light“ text_orientation=“left“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“]<\/p>\n 11. Informationspflichten der Agentur<\/strong><\/p>\n 11.1\u00a0 Die Agentur hat SBR \u00fcber jeden Wechsel in der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung, der Inhaberverh\u00e4ltnisse sowie \u00fcber Bank- oder\u00a0 Kontoverbindung oder einen \u00f6rtlichen Wechsel der Betriebsst\u00e4tte unverz\u00fcglich schriftlich zu informieren und auf Verlangen von SBR entsprechende Dokumente aus dem Handels- oder Gewerberegister vorzulegen.<\/p>\n 11.2\u00a0 Alle f\u00fcr die Agentur bestimmten Informationen, \u00c4nderungsnachrichten von Leistungstr\u00e4gern und Mitteilungen in eigener Sache kommuniziert SBR per Fax- bzw. E-Mail-Rundsender sowie im Internet. Sollte die Agentur Fax und E-Mail-Rundschreiben nicht zu erhalten w\u00fcnschen, ist sie verpflichtet, sich regelm\u00e4\u00dfig, an entsprechender Stelle im Internet zu informieren.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Text: 12. Zahlungsabwicklungen, Zur\u00fcckbehaltungsrechte, Aufrechnung“ background_layout=“light“ text_orientation=“left“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“]<\/p>\n 12. Zahlungsabwicklungen, Zur\u00fcckbehaltungsrechte, Aufrechnung<\/strong><\/p>\n 12.1\u00a0 S\u00e4mtliche Entgelte sind ohne Abzug sofort zahlbar. Die Agentur verpflichtet sich, am Einzugsverfahren teilzunehmen. F\u00fcr den Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Im Fall eines Zahlungsverzuges ist SPR berechtigt, s\u00e4mtliche Forderungen sofort f\u00e4llig zu stellen.<\/p>\n 12.2\u00a0 Sollte die Einl\u00f6sung von Abbuchungsauftr\u00e4gen f\u00fcr Lastschriften von SBR infolge nicht ausreichender Deckung des Kontos der Agentur abgelehnt werden, ist SBR berechtigt, eine Sicherheitsleistung nach ihrer Wahl von der Agentur (z. B. Barkaution, Bankb\u00fcrgschaft) und auf deren Kosten zu fordern. Die F\u00e4lligkeit der Forderung bleibt davon unber\u00fchrt. Au\u00dferdem wird eine individuelle Vorauszahlungsvereinbarung mit der Agentur abgeschlossen.<\/p>\n 12.3\u00a0 Alle Flugscheine, die am Tag vor dem Abflugtermin bei SBR nicht bezahlt sind, k\u00f6nnen storniert werden. Mit der Stornierung verbundene Kosten tr\u00e4gt die Agentur.<\/p>\n 12.4\u00a0 Eine Aufrechnung mit Gegenforderungen der Agentur ist nur mit Verg\u00fctungen f\u00fcr Leistungen der SBR zul\u00e4ssig, wenn die Gegenforderung von SBR als bestehend und f\u00e4llig anerkannt oder rechtskr\u00e4ftig festgestellt ist. Ein Zur\u00fcckbehaltungsrecht steht der Agentur nicht zu.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Text: 13. Datenschutzbestimmungen“ background_layout=“light“ text_orientation=“left“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“]<\/p>\n 13. Datenschutzbestimmungen<\/strong><\/p>\n SBR verpflichtet sich, die f\u00fcr den Buchungs- und Zahlungsvorgang notwendigen Daten von Kunden der Agentur lediglich zu eigenen Zwecken und zur Abwicklung des Auftrages zu nutzen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen der Vorschriften, z.B. wenn hierzu eine gesetzliche oder beh\u00f6rdliche Verpflichtung besteht, insbesondere zur Bek\u00e4mpfung von Kredit-kartenmissbrauch. Soweit es zur Abwicklung der vermittelten Vertr\u00e4ge erforderlich ist, d\u00fcrfen Daten an Dritte weitergegeben werden.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Text: 14. Schlussbestimmungen“ background_layout=“light“ text_orientation=“left“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“]<\/p>\n 14. Schlussbestimmungen<\/strong><\/p>\n 14.1\u00a0 Sollten Bestimmungen dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen nicht ber\u00fchrt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzten, die den mit ihr verfolgten wirtschaftlichen Zweck so weit wie m\u00f6glich verwirklicht.<\/p>\n 14.2\u00a0 Erf\u00fcllungsort und ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand ist Osnabr\u00fcck.<\/p>\n Stand: 01.10.2008<\/p>\n <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_button admin_label=“Taste“ button_url=“https:\/\/www.schubert-reisen.de\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/agb_schubert_reisen.pdf“ url_new_window=“on“ button_text=“AGB’s als PDF herunterladen“ button_alignment=“left“ background_layout=“light“ custom_button=“on“ button_text_color=“#cd7f34″ button_border_radius=“0″ button_letter_spacing=“0″ button_use_icon=“default“ button_icon_placement=“right“ button_on_hover=“on“ button_letter_spacing_hover=“0″] [\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section admin_label=“section“ global_module=“263″ fullwidth=“off“ specialty=“off“ transparent_background=“off“ background_color=“#cfcfd1″ allow_player_pause=“off“ inner_shadow=“off“ parallax=“off“ parallax_method=“off“ padding_mobile=“off“ make_fullwidth=“off“ use_custom_width=“off“ width_unit=“on“ make_equal=“off“ use_custom_gutter=“off“][et_pb_row global_parent=“263″ admin_label=“row“][et_pb_column type=“1_4″][et_pb_text global_parent=“263″ admin_label=“Text“ background_layout=“light“ text_orientation=“left“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“]<\/p>\n Navigation<\/strong> [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“1_4″][et_pb_text global_parent=“263″ admin_label=“Text“ background_layout=“light“ text_orientation=“left“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“]<\/p>\n Schubert Reisen GmbH<\/strong> [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“1_4″][et_pb_text global_parent=“263″ admin_label=“Text“ background_layout=“light“ text_orientation=“left“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“]<\/p>\n Wir sind f\u00fcr Sie da<\/strong> [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“1_4″][et_pb_toggle global_parent=“263″ admin_label=“Umschalter“ title=“Online Support“ open=“off“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“]<\/p>\n
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