{"id":2070,"date":"2020-03-18T17:36:17","date_gmt":"2020-03-18T17:36:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.schubert-reisen.de\/?p=2070"},"modified":"2020-03-18T17:36:19","modified_gmt":"2020-03-18T17:36:19","slug":"18-03-2020-ps-uia-ps-informiert-neue-regelung-fuer-umbuchungen-ab-dem-18-maerz-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.schubert-reisen.de\/?p=2070","title":{"rendered":"18.03.2020 | PS | UIA\/PS informiert neue Regelung f\u00fcr Umbuchungen ab dem 18.M\u00e4rz 2020"},"content":{"rendered":"\n<p>Sehr geehrte UIA Vertriebspartner,<\/p>\n\n\n\n<p>aufgrund der COVID-19 Einschr\u00e4nkungen in unserem Flugbetrieb, sowie der tempor\u00e4ren Flugaussetzung in der Ukraine senden wir Ihnen unsere neuen Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen .<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Die tats\u00e4chlichen Tarifregeln finden Anwendung.<\/li><li>Sie k\u00f6nnen eine spezielle COVID-19-Datums\u00e4nderungsrichtlinie anwenden: Kostenlose Datums\u00e4nderung f\u00fcr Reisen nach dem 4. April in derselben Buchungsklasse. Wenn die urspr\u00fcngliche RBD nicht verf\u00fcgbar sein sollte, sollten Tarif- und Steuerdifferenz erhoben werden.<\/li><li>Brechen Sie Flugsegmente ab und lassen Sie das Ticket f\u00fcr die Verwendung auf demselben Routing und derselben Buchungsklasse innerhalb der urspr\u00fcnglichen Ticketg\u00fcltigkeit offen.<\/li><li>Neuausstellungsticket (voller Wert) f\u00fcr den weiteren Transport auf einem UIA-Flug durch EMD DEPO &#8211; auf den urspr\u00fcnglichen Passagiernamen.<\/li><li>Bitte kontaktieren Sie unser Helpdesk Deutschland Germany@flyuia.com oder PS Helpdesk in der Ukraine pshelpdesk@flyuia.com<\/li><li>f\u00fcr Informationen oder R\u00fcckerstattung.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Diese Richtlinie gilt ab dem 18. M\u00e4rz 2020 ab 13:00 Uhr UA Zeit.<\/p>\n\n\n\n<p>Danke f\u00fcr Ihre Kooperation und Verst\u00e4ndniss<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p>\u0423\u0432\u0430\u0436\u0430\u0435\u043c\u044b\u0435 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u044b,\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>\u0412 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438 \u0441 \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0438\u043c\u0438 \u043e\u0442\u043c\u0435\u043d\u0430\u043c\u0438 \u0440\u0435\u0439\u0441\u043e\u0432, \u0432\u044b\u0437\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438\n\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 &#8211; \u043c\u0435\u0440\u0430\u043c\u0438 \u043f\u043e \u0431\u043e\u0440\u044c\u0431\u0435 \u0441 COVID-19, \u0434\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u043c \u0434\u043e\n\u0432\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0441\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440\u0443 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441 \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0441\u043e \u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u043e\u043c \u0440\u0435\u0439\u0441\u0430 UN:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043d\u043e \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430\u043c \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u0430.<\/li><li>\u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440\u0443 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u0430\u0442\u044b \u043f\u0435\u0440\u0435\u043b\u0435\u0442\u0430 COVID-19: \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0430\u0442\u044b \u0432\u044b\u043b\u0435\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 4 \u0430\u043f\u0440\u0435\u043b\u044f \u0441 \u0441\u043e\u0445\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0430 \u0431\u0440\u043e\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u043e\u0440\u0438\u0433\u0438\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441 \u0431\u0440\u043e\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043d\u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0435\u043d, \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0438 \u0434\u043e\u0431\u0440 \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u0430 \u0438 \u0441\u0431\u043e\u0440\u043e\u0432 \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u043d\u043e \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0438\u044e.<\/li><li>\u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0441\u043d\u044f\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u0451\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0438 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044b\u043c \u043a \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e \u043f\u043e \u043e\u0440\u0438\u0433\u0438\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0430\u0440\u0448\u0440\u0443\u0442\u0443, \u0432 \u043e\u0440\u0438\u0433\u0438\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0430\u0445 \u0431\u0440\u043e\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0432 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0430\u0445 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0430 \u0433\u043e\u0434\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u0430.<\/li><li>\u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u043d\u0443\u044e \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0430\u0432\u0438\u0430\u0431\u0438\u043b\u0435\u0442\u0430 \u043d\u0430 EMD DEPO &#8211; \u043d\u0430 \u0438\u043c\u044f \u043f\u0430\u0441\u0441\u0430\u0436\u0438\u0440\u0430.<\/li><li>\u0417\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u0438 \u043f\u043e \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430\u043c \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442\u0430\u043c, \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u0443\u0439\u0441\u0442\u0430, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0430\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c <a href=\"mailto:Germany@flyuia.com\">Germany@flyuia.com<\/a>      \u00a0<a href=\"mailto:pshelpdesk@flyuia.com\">pshelpdesk@flyuia.com<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u0414\u0430\u043d\u043d\u0430\u044f \u043f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0432\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u0435\u0442 \u0432 \u0441\u0438\u043b\u0443 \u0441 13:00 \u043f\u043e \u043a\u0438\u0435\u0432\u0441\u043a\u043e\u043c\u0443\n\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 18 \u043c\u0430\u0440\u0442\u0430 2020 \u0433.<\/p>\n\n\n\n<p>\u0411\u043b\u0430\u0433\u043e\u0434\u0430\u0440\u0438\u043c \u0432\u0430\u0441 \u0437\u0430 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p>Wir bitten um Ihr Verst\u00e4ndnis:<br>Da es aufgrund der aktuellen COVID-19 Situation zu einer hohen Anzahl von Anrufen kommt, und auch unser Helpdesk Team Deutschland leider sehr ausgelastet ist. Bitten wir Sie auch unsere weiteren Kontakt Rufnr. in der Ukraine (ENG\/UKR\/RUS sprachig) zu nutzen!<\/p>\n\n\n\n<p>Wir bearbeiten die Anfragen chronologisch nach Dringlichkeit, zeitnahe zu den urspr\u00fcnglich geplanten Abflugs Terminen und w\u00fcrden Sie auch hier um Ihr Verst\u00e4ndnis bitten das kurzfristige Abfl\u00fcge Priorit\u00e4t haben.<\/p>\n\n\n\n<p>Unser Call Center in Kiew ist f\u00fcr Sie errrichbar unter:<\/p>\n\n\n\n<p>Call-Center Kiev (24h): <br>\nTEL 0800 &#8211; 589 26 76<\/p>\n\n\n\n<p>TEL LOKAL UKRAINE UIA\/PS:<br>\nTEL 1: 0038 (044) 581-50-50<br>\nTEL 2: 0038 (044) 364-50-50<br>\nE-Mail: PShelpdesk@flyuia.com<br>\nE-Mail: Contact@flyuia.com<\/p>\n\n\n\n<p>Alternativ zur schnellen Bearbeitung Ihrer Anfrage und sollte Ihr Flug nicht in den n\u00e4chsten 72h statt finden? biteten wir Ihnen auch an unser Online Antragsformular zu nutzen: <a href=\"https:\/\/www.flyuia.com\/de\/de\/information\/booking-service\">https:\/\/www.flyuia.com\/de\/de\/information\/booking-service<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Wir bitten um Ihr Verst\u00e4ndnis und versuchen Ihr Anliegen schnellstm\u00f6glich zu bearbeiten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sehr geehrte UIA Vertriebspartner, aufgrund der COVID-19 Einschr\u00e4nkungen in unserem Flugbetrieb, sowie der tempor\u00e4ren Flugaussetzung in der Ukraine senden wir Ihnen unsere neuen Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen . Die tats\u00e4chlichen Tarifregeln finden Anwendung. Sie k\u00f6nnen eine spezielle COVID-19-Datums\u00e4nderungsrichtlinie anwenden: Kostenlose Datums\u00e4nderung f\u00fcr Reisen nach dem 4. April in derselben Buchungsklasse. 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