{"id":2865,"date":"2022-07-07T09:53:39","date_gmt":"2022-07-07T09:53:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.schubert-reisen.de\/?p=2865"},"modified":"2022-07-07T09:53:42","modified_gmt":"2022-07-07T09:53:42","slug":"07-07-2022-lufthansa-group-umbuchungen-auf-lufthansa-express-rail-hinweise-zur-reisevorbereitung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.schubert-reisen.de\/?p=2865","title":{"rendered":"07.07.2022 | Lufthansa Group: Umbuchungen auf Lufthansa Express Rail | Hinweise zur Reisevorbereitung"},"content":{"rendered":"\n<p>Wie bekannt, muss Lufthansa, um die operative Stabilit\u00e4t zu verbessern, Flugstreichungen vornehmen. Die Streichungen betreffen vorwiegend innerdeutsche und europ\u00e4ische Strecken, f\u00fcr die es \u00fcberwiegend alternative Bef\u00f6rderungsm\u00f6glichkeiten gibt. Im Rahmen dieser Flugstreichungen werden Flugg\u00e4ste von gestrichenen innerdeutschen Fl\u00fcgen auf Lufthansa Express Rail umgebucht. Bereits ausgestellte Flugscheine werden automatisch revalidiert.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Wichtiger Hinweis:<\/strong> auch wenn der Fluggast die alternativ gebuchte Zugverbindung (LH Flugnummer) nicht nutzen m\u00f6chte, muss der Check-in Vorgang (online) f\u00fcr die Zugstrecke erfolgen. Nur dann ist ein automatisierter Check-in f\u00fcr den Weiterflug ab Frankfurt oder M\u00fcnchen m\u00f6glich.<br><\/li><li>Alternativ kann das Segment der Zugstrecke (z.B. QDU-FRA) gestrichen werden (soweit technisch m\u00f6glich) und der Flugschein auf involuntary Basis umgeschrieben werden, damit der Fluggast f\u00fcr den Flug ab Frankfurt oder M\u00fcnchen einchecken kann.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Bitte beachten Sie: die Umwandlung eines innerdeutschen Flugcoupons in eine Fahrkarte der Deutschen Bahn <strong>(Bahn-Voucher)<\/strong> ist nur bei <strong>kurzfristig gestrichenen Fl\u00fcgen<\/strong> (reine Flugstreichung ohne Alternativbuchung auf Express Rail) und nur im Check-in Prozess innerhalb von 48 Stunden vor Abflug des geplanten Fluges m\u00f6glich. In diesem Fall werden Flugg\u00e4ste (sofern die Kontaktdaten in der Buchung hinterlegt sind) \u00fcber die Streichung des innerdeutschen Fluges informiert und erhalten den Link f\u00fcr die Umwandlung in eine Fahrkarte der Deutschen Bahn.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Fall von Flugstreichungen mit Umbuchung auf Lufthansa Express Rail ist keine Umwandlung in einen Bahn-Voucher m\u00f6glich. Die Bordkarte f\u00fcr die Express Rail-Strecke ersetzt die Fahrkarte\/Bahn-Voucher.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Optimal vorbereitet auf Reisen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>In der aktuellen Situation ist es besonders wichtig, gut vorbereitet auf Reisen zu gehen. Mit diesen Hinweisen k\u00f6nnen Sie Ihren Kund:innen die Reisevorbereitung erleichtern und ihnen den Aufenthalt am Flughafen so stressfrei wie m\u00f6glich gestalten.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Flugg\u00e4ste sollten sich vor der Anreise zum Flughafen \u00fcber den <strong>Status ihres Fluges<\/strong> informieren.<br><\/li><li>Wir empfehlen Reisenden,<strong> fr\u00fchzeitig vor Abflug am Flughafen zu erscheinen<\/strong>, vor allem dann, wenn Gep\u00e4ck aufgeben wird \u2013 und in diesem Zusammenhang bitte auch die Hinweise und Empfehlungen der Flugh\u00e4fen zu beachten.<br><\/li><li>Die Nutzung der <strong>Gep\u00e4ckautomaten zur Aufgabe von Gep\u00e4ck<\/strong> ist einfach und schnell. Flugg\u00e4ste erhalten auch dort alle Belege f\u00fcr das aufgegebene Gep\u00e4ck.<br><\/li><li><strong>Durch die Minimierung von Handgep\u00e4ck<\/strong> k\u00f6nnen l\u00e4ngere Wartezeiten an den Sicherheitskontrollen und die Nachkontrolle von Gep\u00e4ckst\u00fccken vermieden werden.<br><\/li><li>Empfehlen Sie Ihren Kund:innen unbedingt, <strong>online oder mobil bzw. \u00fcber die Apps der Lufthansa Group Airlines einzuchecken.<\/strong><br><\/li><li>Damit wir im Falle von Flugunregelm\u00e4\u00dfigkeiten Ihre Kundschaft fr\u00fchzeitig und umfassend per E-Mail informieren k\u00f6nnen, geben Sie bitte immer die <strong>Kunden-Kontaktdaten \u00fcber das \u201eSSR CTC\u201c-Format in den PNR ein.<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Vielen Dank f\u00fcr Ihre Unterst\u00fctzung.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Mit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen<\/p>\n\n\n\n<p>Ihr eXperts Team<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wie bekannt, muss Lufthansa, um die operative Stabilit\u00e4t zu verbessern, Flugstreichungen vornehmen. 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